下载中心 · 当前版本 5.4
选对端，
也选对版本
超凡国际电脑端已更新至 5.4，安装包 68 MB，在中端办公笔记本上冷启动约 1.2 秒；换设备后按引导三步就能回到原来的使用状态。大屏端当前为 3.2，适配 55 至 110 英寸显示设备，配套资料按场景分成六类。先确认您手边是哪一种设备，再挑版本，装起来更顺。
-
01 / 电脑端
Windows 与 macOS 客户端
办公笔记本、桌面工位上的日常入口，登录、看版本、取资料都在这一个客户端里完成。
- 版本
- 5.4
- 包体
- 68 MB
- 系统
- Windows 10 及以上 / macOS 12 及以上
-
02 / 大屏端
门店与展厅的大屏客户端
门店、展厅、会议室挂屏的播放端，按尺寸与分辨率匹配画面，排期从后台下发。
- 版本
- 3.2
- 适配尺寸
- 55″ – 110″
- 配套文档
- 386 份
-
03 / 移动网页
不装客户端也能打开
在手机浏览器里直接访问，适合外出时确认排期、临时查一条资料。
- 安装
- 无需安装
- 屏幕
- 4.7 英寸及以上
- 适合
- 查看与确认，不承担复杂编辑
超凡国际电脑端最新版对比评测
下面的数字来自我们在中端办公笔记本上的实测，用来回答一个具体问题：这次要不要升级。5.4 的安装包比 5.2 小 14 MB，冷启动约 1.2 秒，同时开着文档和浏览器也不会挤占内存。
| 对比项 | 上一版本 5.2 | 当前版本 5.4 | 对使用的影响 |
|---|---|---|---|
| 安装包体积 | 82 MB | 68 MB | 少 14 MB，下载和拷贝各环节都更省时间，弱网环境下更容易一次拿完。 |
| 冷启动耗时 | 以 5.2 的运行表现为对照 | 约 1.2 秒 | 开盖点开就能进主界面，早会上临时调资料不用先等客户端转圈。 |
| 内存占用 | 作为本次对比的基准 | 较 5.2 下降约 18% | 文档、表格、浏览器一起开着，客户端不再是最吃内存的那一个。 |
| 支持系统 | Windows 10 及以上、macOS 12 及以上 | Windows 10 及以上、macOS 12 及以上 | 近几年采购的办公笔记本与台式机都在覆盖范围内，不必为系统版本额外换机。 |
| 更新方式 | 双周小版本、季度大版本 | 双周小版本、季度大版本 | 十二年间累计发布更新 260 余次，日常补丁不用整包重装。 |
办公本优先升到 5.4
如果您的电脑是近三年采购的轻薄本或办公本，5.4 在体积和内存上更合适，多任务切换时的等待明显减少。对比评测栏目每月更新 2 期，累计已发布 148 期，桌面设备的横向比较可以在那里继续看。
大屏设备按现场情况定
挂屏机常年开机、配置固定，升级前先确认显示尺寸与分辨率是否在 3.2 的适配范围内，再安排非营业时段替换，避免白天播放中断。
超凡国际大屏端资料下载
资料库共收录 386 份文档，按六个分类摆放：展示设置管画面效果，播放排期管时间与顺序，设备适配管屏幕尺寸，内容模板管版式，运维手册管日常巡检，常见处置管现场问题。文件提供 PDF、PPT 与图示模板三种格式，图示模板以 SVG 交付，可直接放大贴到更大的屏上。
01 展示设置 新屏第一次点亮时先看这里
亮度、对比度、画面比例与安全显示区怎么调，对应 55 到 110 英寸不同挂法。第一次安装大屏时按这一类的顺序走，能少返工一次。
- SVG
02 播放排期 改时间表、排节假日内容时用
一天、一周或节假日的播放顺序怎么排，临时插播怎么处理。门店换档期、展厅换主题前，先照这一类的模板列一遍时间。
- PPT
03 设备适配 换屏、加屏、改分辨率时查
不同尺寸与分辨率下画面该走哪个比例，竖屏与横屏如何切换。会议室从 65 英寸换到 98 英寸时，翻这一份就能确认要不要重做素材。
- SVG
04 内容模板 换文字换图就能上屏
门店价签、展厅介绍、会议室日程三类常用版式，尺寸已按常见挂屏比例做好。把文字和图片替换进去即可交付播放。
- PPT
- SVG
05 运维手册 交给值守同事的那一份
日常巡检看哪几项、开关机的节奏、长时间不关机时怎么安排重启。适合打印出来贴在设备旁，交接班时照着勾选。
06 常见处置 画面出问题时的第一份对照
画面卡顿、投放中断、排期不生效、内容显示错位，按现象找到对应处置步骤，先做能立刻恢复播放的动作，再记录现场情况。
- PPT
资料库自 2019 年起对外提供取用，年均取用约 3.4 万次。分不清该先看哪一类时，先取“常见处置”，多数现场问题能在前三步定位。更多组合场景可以看品牌日志里的本地服务介绍排行榜第 12 期。
从拿到安装包到第一次登录
-
1
下载对应系统的安装包
按手边设备选 Windows 或 macOS，拿到后先看一眼文件名里的版本号是否为 5.4。
提示：体积和 68 MB 对不上时重新获取一次，别急着继续装。
-
2
核对版本号与包体大小
打开文件属性，把大小与版本号跟上方电脑端卡片逐项对一遍，两项都对得上再进入下一步。
提示：系统提示文件已损坏，多半是传输中断，重新获取即可。
-
3
按向导执行安装
沿用默认安装路径，安装过程中保持网络连通，结束后确认托盘里出现了客户端图标。
提示：被拦截时先确认是否给了管理员权限，以及旧版本是否还开着。
-
4
首次登录并恢复原状态
输入账号完成登录，换过设备的用户按页面引导走三步，就能回到原来常用的界面与资料位置。
提示：登录不上先检查账号拼写和网络，再看帮助中心的导出与登录指引。
装不上时先排查这三类情况
不装客户端，也能把事情办完
移动网页版
用手机浏览器直接打开即可，适配 4.7 英寸以上屏幕，不需要预留存储空间。适合外出途中确认当日排期、临时调一条资料给客户看，或在会议室里快速核对自己账号下的内容。
什么时候换回客户端
需要批量导入内容、调整长期排期或做多设备统一设置时，回到电脑端 5.4 操作更稳妥；大屏端的画面调试则要在屏边设备上完成。网页版负责看得见，客户端负责改得动。
账号与登录
三端使用同一个账号，网页版登录后能看到与客户端一致的资料与排期状态，换设备时不必重新配置。遇到账号层面的问题，帮助中心收录了 210 条指引，其中导出与登录相关 34 条，可从右上角入口进入。
